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ALLEGATO 2
FACSIMILE DI RECLAMO ALL’ISVAP
(da trasmettere in caso di mancata risposta dell’impresa entro 45 giorni o in caso di risposta insoddisfacente)
All’ISVAP
Via del Quirinale, 21
00187 Roma
Fax n. 06.421.334.26/53
Reclamo nei confronti di:
(indicare la denominazione dell’impresa di assicurazione, dell’intermediario o del perito assicurativo nei cui confronti si intende proporre reclamo)
polizza n. …………. e/o sinistro n. …………. del ……….
relativo al prodotto ………….. (indicare la tipologia di prodotto
assicurativo: es. assicurazione infortuni, malattia, r.c.auto, ecc.)
assicurato/contraente ………..
persona e/o veicolo danneggiato …………
data del reclamo già presentato all’impresa
Il sottoscritto …………………… (indicare nome, cognome, domicilio e recapito telefonico di colui che propone il reclamo sia che si tratti del soggetto direttamente interessato sia che si tratti di soggetto che agisce su incarico del reclamante*)
reclama quanto segue
(descrivere il motivo del reclamo ossia la condotta o il servizio oggetto di lamentela e tutte le circostanze utili per la valutazione).
Si allega …………(produrre la documentazione utile e necessaria a valutare la condotta o il servizio oggetto di lamentela. Se è già stato presentato un reclamo all’impresa, allegarlo).
Data ……
Firma (del soggetto che propone il reclamo)
*In quest’ultimo caso è necessaria la controfirma del reclamo da parte del soggetto interessato per consentire l’immediata trattazione delle eventuali informazioni riservate della persona nel cui interesse si propone il reclamo.
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