Ace: innovazione e multicanalità per migliorare il mercato italiano

Per sviluppare il mercato assicurativo italiano bisogna innovare i prodotti e ricorrere alla distribuzione multicanale. E’ quanto pensa Jeff Moghrabi, responsabile per l’Europa Meridionale della multinazionale assicurativa Ace specializzata nel ramo danni industriali. Moghrabi ha esposto il suo punto di vista durante la tavola rotonda organizzata dal sito di informazione Business Insurance e a cui hanno contribuito alcuni dei maggiori esponenti del mondo delle imprese, dei broker, delle compagnie e delle associazioni di categoria.

Dall’incontro è emerso che le imprese italiane, che sono per la maggior parte di piccole e medie dimensioni, hanno bisogni assicurativi crescenti a cui compagnie e broker rispondono con un continuo ribassamento dei prezzi unito ad una sempre maggiore standardizzazione dei prodotti.
Secondo Jeff Moghrabi, per avvicinarci allo standard europeo “le compagnie assicurative italiane devono sviluppare un approccio consulenziale, modellando il prodotto sulle esigenze del cliente. Un’altra necessità è quella di semplificare il prodotto assicurativo partendo da condizioni di polizze chiare in modo da rispondere meglio ai bisogni assicurativi delle aziende”. Moghrabi ha inoltre ammesso di guardare con favore al lavoro del ministro Bersani sulle liberalizzazioni, che può favorire lo sviluppo di canali alternativi per la distribuzione di prodotti assicurativi.